Samsung HK 三星香港買賣條款

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Samsung HK 三星香港買賣條款

壞貨換機條款:
  1. 電視如須安裝服務,請等原廠工作人員進行。
  2.  自行開箱如有損壞不設換機, 請等原廠工作人員進行。
  3. 7天更換保証 - 如購物7天內發現產品機件故障或未能正常操作,必須先經由代理商之技術人員核實,本公司方能保証更換。更換之貨品必須連同完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用證一併退回。
  4. 7天更換保證不適用於有人為損毀、刮花痕跡、曾經濕水之產品。
  5. 7天更換保證不適用於客人在網上已登記保用之產品。
  6. 7天更換保證不適用於曾被維修之產品。
  7. TV / 屏幕死點或光點之換貨準則為多於5點以上,並必須先經由代理商之技術人員核實。
  8. 所有換貨及保養之產品的機身編號必須與單據上資料相符。
  9. 請保留單據,保養服務由三星香港提供。
  10. 本公司及三星有權保留一切最後決策權利。


送貨及安裝:
  1. 顧客如已訂貨,同事會先聯絡客人預約送貨。
  2. 送貨為星期一至星期六 09:00-18:00,不能指定時間送貨。送貨服務包括運送至港九新界,惟村屋送貨徒步入村或會有額外收費,不送貨至離島及禁區。
  3. 電視如須安裝服務,請等原廠工作人員進行(自行開箱如有損壞不設換機)。
  4. 凡須送貨到不設電梯的大廈樓層,顧客須繳付每層樓港幣港幣20元的步行送貨上樓附加費。(由地面往上多於4級及至10級作一層計算)
  5. 愉景灣另加港幣210元橋費 (星期六派送) • 東涌,馬灣另加港幣50元橋費 (星期六派送) • 沙田觀音花園,半山馬己仙峽道, 柯士甸山道另收附加費港幣200元。
  6. 送貨地點需入村屋而送貨之車輛無法直達(須徒步入村)將收取額外附加費港幣150元。
  7. 送貨車期:星期一,三,五港島及九龍 / 星期二,四,六港島,新界 / 星期六東涌,馬灣,愉景灣。

安裝服務:
  • 電視如需安裝,顧客需要於預約送貨的同時提出安裝要求。
  • 安裝時間:星期一至星期六 11:00-19:00(星期日及公眾假期休息)
  • 40”或以上電視(不包括電視型號:UA40N5000AJXZK)有免費基本安裝服務,包括基本智能電視功能測試。
    • 免費基本安裝服務指安裝隨電視機盒內附送的配件;如隨盒附送掛牆架,該電視之掛牆安裝服務亦包括在內。
    • 如顧客同時購買40”或以上電視(不包括電視型號:UA40N5000AJXZK)及掛牆架,該電視之掛牆安裝服務亦包括在內。

UA40N5000AJXZK及 32”或以下電視安裝費:
    • 顧客需承擔UA40N5000AJXZK及32”或以下電視安裝費用。當安裝完成時,顧客需要支付$200港元給工程師。如顧客要求需往較偏遠地區安裝,除安裝費用外,顧客另需支付HK$150(東涌/馬灣),或HK$300(愉景灣/離島)給工程師。
    • 如顧客同時購買40”或以上電視(不包括UA40N5000AJXZK)及UA40N5000AJXZK或32”或以下電視型號,並同時安裝所有電視,其UA40N5000AJXZK或32”或以下電視型號亦可享用免費安裝服務。(UA40N5000AJXZK或32”或以下電視型號電視需與40”或以上電視(不包括UA40N5000AJXZK)同時購買,並顯示於同一單據)
    • 如顧客購買三星 UA40N5000AJXZK 或 32”電視,同時購買三星原裝掛牆架,可享免費掛牆安裝服務。
    • 電視安裝服務不包括電視信號線。如果顧客沒有信號線,工程師將使用自己的信號線作為電視信號設定之用途。
    • 家庭影院組合揚聲器沒有掛牆安裝服務。

HTS & Sound bar : 2.0 / 2.1/ 5.1或以上:
  • 如果HTS/ sound bar是通過購買電視而免費收到的禮物,其HTS/ sound bar不適用於免費安裝服務。當完成Sound bar 2.0/2.1安裝時,顧客需要支付HK$150給工程師 ; 當完成HTS5.1安裝時,顧客需要支付HK$280給工程師。
  • 如果HTS/sound bar是購買項目,並與40”或以上電視(不包括UA40N5000AJXZK)同時安裝,電視和HTS(sound bar)皆適用於是免費安裝服務。
  • 如果只購買sound bar,顧客將承擔安裝費用,安裝完成時需要支付HK$150給工程師。
  • 免費基本安裝服務將提供給購買家庭影院組合5.1或以上之顧客。

*一切推廣優惠條款請參閱三星香港官方網站